- Spørsmål og svar/
- Billettkjøp/
- Jeg får en feilmelding når jeg skal gjøre et kjøp på nettsiden
Jeg får en feilmelding når jeg skal gjøre et kjøp på nettsiden
Sist oppdatert: 2 år siden
Dersom du får feilmelding 500:
Feilmeldingen din kan tyde på at du benytter en nettleser av eldre versjon. Det kan være at Java-versjonen på din datamaskin er av eldre dato, og det kan løses ved at du oppdaterer til ny webleser som har Java innebygd. Den mest optimale nettleseren for vår side er Google Chrome. Bruker du en eldre versjon av Internet Explorer, prøv gjerne å oppgradere til nye Microsoft Edge.
Om dette ikke løser problemet – kontakt vår kundeservice og oppgi hvilken feilmelding du får, så undersøker vi saken nærmere.